Projetei
Trilha · Meu ponto

Pedir férias, atestado, licença ou folga

Onde fica
Portal do ponto Solicitações Novo pedido
7 passos escritos

Você escolhe o tipo, informa o período, anexa o comprovante e envia; a coordenação decide, e até lá o ponto continua sendo cobrado normalmente.

Nesta página

Antes de começar

Esta é a regra que mais causa confusão, e ela está escrita na própria tela: enquanto o pedido está aguardando decisão, os dias continuam cobrando registro. Só depois de aprovado o período deixa de pedir ponto.

Ou seja, mandar o atestado não substitui bater o ponto. Se o pedido for aprovado depois, os dias são reapurados; se você parar de registrar antes disso, sobra falta para explicar.

O comprovante pode vir depois. A tela diz: se você não tiver agora, pode enviar o pedido e levar o documento à coordenação.

  1. Toque na aba Solicitações, no alto da tela. Ela abre em Minhas solicitações, com os pedidos aguardando decisão em cima.

    Passo 1 · Toque na aba Solicitações, no alto da tela.
  2. Toque em Novo pedido.

    Passo 2 · Toque em Novo pedido.
  3. Em O que você precisa?, escolha entre Férias, Atestado médico, Licença e Folga compensatória.

    Escolhendo atestado, a tela acrescenta a orientação de fotografar o atestado inteiro, com a data e o carimbo visíveis. Foto cortada é o motivo mais comum de um pedido voltar.

    Passo 3 · Em O que você precisa?, escolha entre Férias, Atestado médico, Licença e Folga compensatória.
  4. Informe o período em Do dia e Até o dia. Para um dia só, as duas datas são a mesma.

  5. Quer explicar alguma coisa? é opcional. Vale usar quando a data do documento não bate exatamente com os dias que você está pedindo.

  6. Em Comprovante, anexe foto ou PDF.

  7. Toque em Enviar pedido. Ele vai para a coordenação decidir, e passa a aparecer na sua lista. Cancelar descarta sem enviar.

    Passo 7 · Toque em Enviar pedido.

Se der errado

Você mandou o atestado e mesmo assim o dia cobra ponto. É o comportamento esperado enquanto o pedido não foi decidido. Continue registrando.

Você não tem o comprovante no celular. Envie o pedido assim mesmo e leve o documento à coordenação. O pedido existir já inicia a conversa.

O período está errado depois de enviado. Quem decide sobre um pedido enviado é a coordenação. Fale com ela em vez de abrir um segundo pedido para o mesmo período.

A foto do atestado ficou ilegível. Refaça com o documento inteiro no quadro, boa luz, sem corte. Carimbo e data são o que a conferência procura.

O pedido sumiu da lista de aguardando. Ele foi decidido. A lista completa continua embaixo, com o resultado.

Para lembrar

Pedido enviado não é pedido aprovado, e só a aprovação tira a cobrança de ponto dos dias. Até lá, registre.

Próximo passo
Na mesma área
Pedir férias, atestado, licença ou folga · Central de Ajuda do Projetei